In einer bahnbrechenden Richtlinienrevision, die die globale Hotelbranche neu gestaltete, erließ Airbnb offiziell ein umfassendes weltweites Verbot aller Überwachungskameras in Innenräumen. Bisher war es Gastgebern gestattet, Sicherheitskameras in gemeinsamen Innenräumen (z. B. Fluren, Wohnzimmern und Foyers) zu platzieren, sofern dies in der Beschreibung der Unterkunft angegeben wurde. Heute ist diese Lücke vollständig geschlossen.
Trotz dieser weltweiten Richtlinienanforderung kommt es weiterhin zu Datenschutzverletzungen. Einige Hosts haben ihre Hardware nicht aktualisiert, während betrügerische Betreiber absichtlich verdeckte Geräte einsetzen. Hier finden Sie Ihren endgültigen rechtlichen und praktischen Leitfaden darüber, was Airbnb-Gastgebern strengstens untersagt ist, welche Außenüberwachung weiterhin erlaubt ist und wie Sie sich schützen können.
Was die Richtlinie streng verbietet (keine Ausnahmen)
- 1. Alle Innenüberwachungskameras (ein- oder ausgeschaltet): Gastgebern ist es strengstens untersagt, Überwachungskameras oder Aufnahmegeräte innerhalb des Grundstücks zu platzieren - einschließlich Wohnzimmern, Küchen, Fluren, Foyers und Kellern. Selbst wenn eine Kamera vom Stromnetz getrennt, ausgeschaltet oder „mit einem Tuch abgedeckt“ wird, stellt dies einen unmittelbaren Verstoß gegen die Richtlinien dar.
- 2. Frühere Offenlegungen von Gastgebern sind ungültig: Ein Gastgeber kann die Richtlinie nicht umgehen, indem er „Überwachungskamera im Wohnzimmer“ in die Hausordnung schreibt. Jede Innenkamera, ob offengelegt oder nicht offengelegt, verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Airbnb.
- 3. Nach innen gerichtete Außenkameras: Außenkameras oder Türklingelmonitore, die so ausgerichtet sind, dass sie durch Fenster in Schlafzimmer, Badezimmer oder Wohnbereiche Aufnahmen machen, sind strengstens verboten.
- 4. Außenkameras in privaten Entspannungsräumen: Außenkameras sind in Außenbereichen verboten, in denen Gäste einen hohen Anspruch an Privatsphäre haben, einschließlich geschlossener Saunabereiche, Außenduschen oder privater Whirlpool-Decks.
Was Hosts noch haben dürfen
| Gerätetyp | Zulässiger Standort | Obligatorische Host-Anforderung | Einschränkung der Privatsphäre von Gästen |
|---|---|---|---|
| Video-Türklingel (Ring, Nest) | Außeneingangstür | Muss vollständig in der Beschreibung des Eintrags angegeben werden | Kann beim Öffnen der Tür nicht nach innen schauen |
| Außenüberwachungskamera | Einfahrt, Umzäunung, Hof | Der genaue Standort muss vor der Buchung bekannt gegeben werden | Private Whirlpools oder Pooldecks können nicht überwacht werden |
| Dezibel-Lärmsensor (Minute) | Gemeinschaftsbereiche im Innenbereich (Flure) | Anwesenheit muss offengelegt werden; misst nur den Schallpegel | Audio oder Gespräche können nicht aufgezeichnet werden |
| Intelligente Schlösser und Tastaturen | Außeneinstiegstüren vorne/hinten | In den Check-in-Anweisungen offengelegt | Keine Audio-/Videoaufzeichnungsfunktionen |
So überprüfen Sie Ihre Anmietung bei der Ankunft
- Offenlegungen im Eintrag prüfen: Überprüfen Sie den Eintrag unter „Sicherheit und Eigentum“ -> „Sicherheitsgeräte“. Überprüfen Sie, welche Außenkameras der Gastgeber offengelegt hat.
- Führen Sie eine WLAN-Prüfung mit dem Hidden Camera Detector durch: Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN-Gastnetzwerk her und starten Sie Hidden Camera Detector App. Suchen Sie nach IP-Kameras, Smart Hubs und Streaming-Geräten.
- Führen Sie optische Taschenlampen-Scans durch: Überprüfen Sie Wohnzimmer-Bücherregale, TV-Konsolen und Schlafzimmer-Rauchmelder auf verdeckte Hardware.
Das dreistufige Protokoll zur sofortigen Rückerstattung, wenn Sie eine Innenkamera finden
- 1. Fotografieren Sie das Gerät an Ort und Stelle: Nehmen Sie Weitwinkel- und Nahaufnahmen der Kamera auf, die den Standort und die umgebenden Raummerkmale zeigen. Manipulieren oder entfernen Sie die Kamera nicht.
- 2. Kontaktieren Sie den Airbnb-Sicherheitssupport (schreiben Sie dem Gastgeber nicht zuerst direkt eine Nachricht): Öffnen Sie die Airbnb-App -> Profil -> Sicherheitssupport -> „Ich fühle mich unsicher“. Melden Sie ein nicht bekannt gegebenes/illegales Sicherheitsgerät für den Innenbereich.
- 3. Fordern Sie sofortigen Umzug und 100 % Rückerstattung: Gemäß der AirCover-Richtlinie von Airbnb haben Gäste bei Entdeckung einer nicht autorisierten Innenkamera Anspruch auf eine sofortige volle Rückerstattung für nicht genutzte Nächte sowie Unterstützung bei der Umbuchung in ein nahegelegenes vergleichbares Hotel.
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Gastgeber behaupten, seine Kamera sei nur ein Babyphone oder eine Haustierkamera?
Nein. Das Verbot von Airbnb gilt allgemein für alle optischen Aufzeichnungsgeräte, einschließlich Nanny-Cams, Haustiermonitore und Webcams, unabhängig vom beabsichtigten Zweck des Gastgebers.
Was ist mit Lärm-Dezibel-Monitoren wie Minut?
Dezibel-Monitore, die den Schalldruckpegel messen (um Unbefugte zu erkennen), ohne Ton aufzuzeichnen oder zu übertragen, sind in Gemeinschaftsräumen in Innenräumen erlaubt, jedoch nur, wenn dies ausdrücklich in der Beschreibung des Inserats angegeben ist.
Reise- & Kamera-Risiko-Check
Überprüfen Sie typische Risikofaktoren in Hotelzimmern oder Ferienwohnungen.
